Уведомления о пропущенных вызовах в Asterisk (Elastix 2.4)

Asterisk
Озадачился простейшей вроде задачей, уведомлением о пропущенных звонках. Как оказалось «из коробки» в Elastix не выберешь даже просто пропущенные вызовы. Все потому, что все вызовы попадают в очередь, где сразу помечаются как отвеченные. Так, что если вам нужно выбрать пропущенные вызовы, можете переделать какой-то из отчетов добавив туда фильтрацию такого вида:
dcontext =  'ext-queues' and dstchannel = ''

Если вам нужно уведомление о пропущенных вызовах в электронной почте в реальном режиме времени, то добавим поиск параметра dstchannel = '' при отбое звонка. Для этого добавим в начало файла /etc/asterisk/extensions_override_elastix.conf пару строк:
[ext-queues] 
exten => h,1,ExecIf($["${CDR(dstchannel)}"=""]?System(  php -f /usr/local/bin/sendemail.php "Missed call in queue ${NODEST} from ${CALLERID(name)} Time ${CDR(billsec)} sec" ))
exten => h,2,Macro(hangupcall,)

Код будет срабатывать для всех очередей вызова, при внешних вызовах и вызывать скрипт /usr/local/bin/sendemail.php.
Его код:
<?php 

$subject = "Missed call"; 
$body = $argv[1]; 

date_default_timezone_set("Europe/Moscow");

$config['smtp_username'] = 'unanswered@mydomain.net';  //Смените на имя своего почтового ящика.
$config['smtp_port']     = 465; // Порт работы. Не меняйте, если не уверены.
$config['smtp_host']     = 'ssl://smtp.yandex.ru';  //сервер для отправки почты
$config['smtp_password'] = 'password';  //Измените пароль
$config['smtp_debug']    = true;  //Если Вы хотите видеть сообщения ошибок, укажите true вместо false
$config['smtp_charset']  = 'UTF-8';    //кодировка сообщений. (или UTF-8, итд)
$config['smtp_from']     = 'unanswered'; //Ваше имя - или имя Вашего сайта. Будет показывать при прочтении в поле "От кого"

function smtpmail($mail_to, $subject, $message, $headers='') {
    global $config;
    $SEND =    "Date: ".date("D, d M Y H:i:s") . " \r\n";
    $SEND .=    'Subject: =?'.$config['smtp_charset'].'?B?'.base64_encode($subject)."=?=\r\n";
    if ($headers) $SEND .= $headers."\r\n\r\n";
    else
    {
            $SEND .= "Reply-To: ".$config['smtp_username']."\r\n";
            $SEND .= "MIME-Version: 1.0\r\n";
            $SEND .= "Content-Type: text/plain; charset=\"".$config['smtp_charset']."\"\r\n";
            $SEND .= "Content-Transfer-Encoding: 8bit\r\n";
            $SEND .= "From: \"".$config['smtp_from']."\" <".$config['smtp_username'].">\r\n";
            $SEND .= "To: $mail_to <$mail_to>\r\n";
            $SEND .= "X-Priority: 3\r\n\r\n";
    }
    $SEND .=  $message."\r\n";
     if( !$socket = fsockopen($config['smtp_host'], $config['smtp_port'], $errno, $errstr, 30) ) {
        if ($config['smtp_debug']) echo $errno."
".$errstr;
        return false;
     }
 
    if (!server_parse($socket, "220", __LINE__)) return false;
 
    fputs($socket, "HELO " . $config['smtp_host'] . "\r\n");
    if (!server_parse($socket, "250", __LINE__)) {
        if ($config['smtp_debug']) echo '<p>Не могу отправить HELO!</p>';
        fclose($socket);
        return false;
    }
    fputs($socket, "AUTH LOGIN\r\n");
    if (!server_parse($socket, "334", __LINE__)) {
        if ($config['smtp_debug']) echo '<p>Не могу найти ответ на запрос авторизаци.</p>';
        fclose($socket);
        return false;
    }
    fputs($socket, base64_encode($config['smtp_username']) . "\r\n");
    if (!server_parse($socket, "334", __LINE__)) {
        if ($config['smtp_debug']) echo '<p>Логин авторизации не был принят сервером!</p>';
        fclose($socket);
        return false;
    }
    fputs($socket, base64_encode($config['smtp_password']) . "\r\n");
    if (!server_parse($socket, "235", __LINE__)) {
        if ($config['smtp_debug']) echo '<p>Пароль не был принят сервером как верный! Ошибка авторизации!</p>';
        fclose($socket);
        return false;
    }
    fputs($socket, "MAIL FROM: <".$config['smtp_username'].">\r\n");
    if (!server_parse($socket, "250", __LINE__)) {
        if ($config['smtp_debug']) echo '<p>Не могу отправить комманду MAIL FROM: </p>';
        fclose($socket);
        return false;
    }
    fputs($socket, "RCPT TO: <" . $mail_to . ">\r\n");
 
    if (!server_parse($socket, "250", __LINE__)) {
        if ($config['smtp_debug']) echo '<p>Не могу отправить комманду RCPT TO: </p>';
        fclose($socket);
        return false;
    }
    fputs($socket, "DATA\r\n");
 
    if (!server_parse($socket, "354", __LINE__)) {
        if ($config['smtp_debug']) echo '<p>Не могу отправить комманду DATA</p>';
        fclose($socket);
        return false;
    }
    fputs($socket, $SEND."\r\n.\r\n");
 
    if (!server_parse($socket, "250", __LINE__)) {
        if ($config['smtp_debug']) echo '<p>Не смог отправить тело письма. Письмо не было отправленно!</p>';
        fclose($socket);
        return false;
    }
    fputs($socket, "QUIT\r\n");
    fclose($socket);
    return TRUE;
}
 
function server_parse($socket, $response, $line = __LINE__) {
    global $config;
    while (@substr($server_response, 3, 1) != ' ') {
        if (!($server_response = fgets($socket, 256))) {
            if ($config['smtp_debug']) echo "<p>Проблемы с отправкой почты!</p>$response
$line
";
             return false;
         }
    }
    if (!(substr($server_response, 0, 3) == $response)) {
        if ($config['smtp_debug']) echo "<p>Проблемы с отправкой почты!</p>$response
$line
";
        return false;
    }
    return true;
}
							
$headers  = 'MIME-Version: 1.0' . "\r\n";
$headers .= 'Content-type: text/html; charset="windows-1251"' . "\r\n";
$headers .= 'From: unanswered@mydomain.net'. "\r\n";
																			
smtpmail("callcenter@mydomain.net", $subject, $body, $headers);
?>

Не забудьте после создания /usr/local/bin/sendemail.php поставить на него права 755, для выполнения. В скрипте есть поддержка ssl, если у вас smtp без шифрования, то протокол можно не указывать
$config['smtp_host'] = 'smtp.yandex.ru';


Теперь заходим в консоль asterisk, делаем dialplan reload и проверяем.

0 комментариев

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.